Livraison

Les frais de livraison sont à la charge du client. Les expéditions proposées sont  :

FRANCE MÉTROPOLITAINE

• Mondial Relay (Point Relais) : 4,90 € TTC

• Colissimo Domicile (La Poste) : 9,90 € TTC

BELGIQUE

• Mondial Relay (Point Relais) : 6,90 € TTC

La livraison Mondial Relay est offerte pour toute commande de 90 € d'achat ou plus en France métropolitaine.

Les délais de livraison indiqués s'entendent à compter de la date d'expédition de votre commande et non de sa date de validation.

Ces délais sont communiqués à titre indicatif et dépendent des transporteurs partenaires.

Maison Diana ne pourra être tenue responsable d'un retard imputable au transporteur ou à des circonstances exceptionnelles telles qu'une grève, des conditions météorologiques défavorables ou une période de forte affluence.

• Mondial Relay (Point Relais) : Délai estimé : 3 à 5 jours ouvrés à compter de l'expédition.

• Colissimo Domicile (La Poste) : Délai estimé : 2 jours ouvrés (48 h) à compter de l'expédition.

Dès l'expédition de votre commande, un e-mail contenant votre numéro de suivi vous est envoyé.

Vous pourrez ainsi suivre l'acheminement de votre colis directement sur le site du transporteur sélectionné lors de votre commande.

Si vous ne recevez pas votre e-mail de suivi dans les jours suivant votre commande, nous vous invitons à vérifier vos courriers indésirables (spams) ou à nous contacter via notre formulaire de contact.

Dès réception de ce numéro de suivi, vous pouvez vous rendre sur le site du transporteur afin de suivre l’acheminement de votre colis en temps réel :

• Mondial Relay : https://www.mondialrelay.fr/suivi-de-colis/

• Colissimo (La Poste) : https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois